ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน aura26

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการ ("ผู้เล่น" หรือ "คุณ") กับแพลตฟอร์ม aura26 ("เรา" หรือ "aura26") ในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ บริการ เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านทาง aura26.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด

การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ ลงทะเบียนบัญชี หรือใช้บริการใด ๆ ของ aura26 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและออกจากเว็บไซต์ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ aura26 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา กรุณาอ่านเอกสารทั้งสองฉบับดังกล่าวประกอบด้วย

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อเข้าใช้งานและลงทะเบียนบัญชีกับ aura26 ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้

2.1 เกณฑ์อายุขั้นต่ำ

ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ลงทะเบียน aura26 ดำเนินการตรวจสอบอายุของผู้ใช้บริการอย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดหากตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

2.2 ข้อจำกัดด้านพื้นที่ภูมิศาสตร์

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบด้วยตนเองว่าการใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ aura26 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้บริการ

2.3 การใช้งานส่วนตัว

• ผู้ใช้บริการต้องใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในเชิงพาณิชย์หรือเป็นตัวแทน
• ห้ามลงทะเบียนบัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใด ๆ
• ผู้ใช้บริการ 1 คน สามารถถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันที
• ห้ามใช้บริการในขณะที่ตนเองอยู่ในสถานะ self-exclusion ไม่ว่าจะเป็นการร้องขอด้วยตนเองหรือโดย aura26

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้เล่นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.1 การยืนยันตัวตน (KYC)

aura26 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้เล่นในระหว่างกระบวนการลงทะเบียนหรือในขั้นตอนการถอนเงิน เอกสารที่ยอมรับได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชนไทย หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบันที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ผู้เล่นที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการเข้าถึงบัญชีหรือการถอนเงิน

3.2 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

• ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาข้อมูลรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ
• ห้ามแบ่งปัน โอน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีในทุกกรณี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง aura26 ทันทีผ่านช่องทางสนับสนุน
• aura26 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

4การฝากและถอนเงิน

aura26 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายซึ่งเป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น
• aura26 ไม่รับยอดฝากจากบัตรเครดิตหรือเงินกู้ทุกประเภท
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละรายการเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการฝากเงิน
• aura26 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่เห็นสมควร

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนกลับไปยังบัญชีที่ผู้เล่นใช้ฝากเงินเข้ามาเดิมเท่านั้น
• ผู้เล่นต้องผ่านกระบวนการ KYC ให้ครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• aura26 ประมวลผลการถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• ในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษ aura26 อาจใช้เวลาประมวลผลนานกว่าปกติ
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้ผู้เล่นทราบก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง

5โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ aura26 เสนอให้นั้นมีเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วยเสมอ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยปริยาย

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้เล่นท่านอื่นได้
• โปรโมชันแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากหมดอายุโดยที่ยังไม่ได้ใช้งาน โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• aura26 สงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือมีเจตนาโกงระบบโบนัส

5.2 การละเมิดเงื่อนไขโบนัส

หากผู้เล่นใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีจุดประสงค์เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ หรือใช้โบนัสในลักษณะที่ aura26 พิจารณาว่าเป็นการโกงระบบ เรามีสิทธิ์ยกเลิกโบนัส ยกเลิกเงินที่ได้จากการใช้โบนัสดังกล่าว และระงับบัญชีผู้เล่นได้ทันที

6กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

การเล่นเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม aura26 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง ไฮโล รูเล็ต ดราก้อนไทเกอร์ แทงบอล มวยไทย ยิงปลา หรือหวยออนไลน์ ล้วนอยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้น ๆ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้

6.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทั้งหมดใน aura26 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) มาตรฐานสากล ซึ่งผ่านการทดสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ทุกรอบเกิดขึ้นแบบสุ่มจริงและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ระบบขัดข้อง หรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง aura26 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินให้ผู้เล่น โดย aura26 จะไม่รับผิดชอบต่อการชนะหรือแพ้ที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว

6.3 การตัดสินของ aura26

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันหรือการดำเนินงานของเกม การตัดสินของ aura26 ถือเป็นที่สิ้นสุด ทั้งนี้เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการอย่างยุติธรรมและโปร่งใสในทุกกรณี

7พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง

aura26 ดำเนินมาตรการตรวจสอบและป้องกันการทุจริตอย่างเข้มงวด พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นเกมในรูปแบบใดก็ตาม
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบของ aura26 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงในรูปแบบใด ๆ รวมถึงการใช้บัตรเครดิตขโมยหรือข้อมูลบัญชีปลอม
• การโกลนเงินหรือใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ฟอกเงิน
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงในเกมโต๊ะสด
• การแอบอ้างตัวตนของบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
• การข่มขู่ ดูถูก หรือกระทำในลักษณะที่เป็นอันตรายต่อพนักงานหรือผู้เล่นคนอื่น

8การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย aura26

aura26 สงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัดการเข้าถึง หรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• ผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการลงทะเบียนหรือ KYC
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ผู้เล่นมีบัญชีซ้ำซ้อนบนแพลตฟอร์ม aura26
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• ผู้เล่นแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนต่อผู้ใช้หรือพนักงานอื่น

8.2 การปิดบัญชีโดยผู้เล่น

ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า aura26 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้จะถูกโอนคืนให้ผู้เล่นหลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

8.3 ผลของการระงับหรือปิดบัญชี

เมื่อบัญชีถูกระงับหรือปิดด้วยเหตุผลด้านการละเมิดข้อกำหนด aura26 สงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือ โบนัส และรางวัลทั้งหมดในบัญชีนั้น รวมถึงยกเลิกการเดิมพันที่ยังค้างอยู่ทั้งหมด โดยผู้เล่นจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จาก aura26

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม aura26 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก การออกแบบ ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด ฐานข้อมูล รวมถึงเนื้อหาเกมและฟีเจอร์ทั้งหมด ล้วนได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นทรัพย์สินของ aura26 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ aura26 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มให้สิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่ไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนได้เท่านั้น

10การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต aura26 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการของเราได้

10.1 ขอบเขตของความรับผิด

• aura26 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
• เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้เล่น
• ความรับผิดสูงสุดของ aura26 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม หรือผู้ให้บริการชำระเงิน

10.2 การให้บริการตามสภาพ

บริการทั้งหมดของ aura26 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ผู้เล่นรับทราบและยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการทั้งหมด

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

aura26 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาวะของผู้เล่น เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงินหรือปัญหาชีวิต

11.1 เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

aura26 จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ ซึ่งรวมถึง

• การตั้งวงเงินการฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน
• การตั้งวงเงินการแพ้: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบเวลาที่กำหนด
• การตั้งเวลาการเล่น: จำกัดระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Time-Out): หยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion: ขอระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

11.2 สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือทันที ได้แก่ การพนันด้วยเงินที่ไม่มี การกู้เงินเพื่อพนัน การโกหกคนรอบข้างเรื่องการพนัน การไม่สามารถหยุดพนันได้แม้จะต้องการหยุด หรือการพนันจนกระทบต่อชีวิตการทำงานและความสัมพันธ์ส่วนตัว

12การเปลี่ยนแปลงและการสิ้นสุดข้อกำหนด

aura26 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การที่ผู้เล่นยังคงใช้งานบริการของ aura26 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากผู้เล่นไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีที่ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่น ๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านทางอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์